El estudio revela que la tasa de aprobaci\u00f3n de las solicitudes realizadas por mujeres equivale a un 18,3% de la tasa de aprobaci\u00f3n de ellos, pese a la similitud en la historia crediticia e ingresos.<\/p>\n
Es el primer estudio que intenta medir causalmente cual es el efecto de la discriminaci\u00f3n de g\u00e9nero en el mercado de cr\u00e9dito de consumo y sus resultados indican que cuando se eval\u00faan solicitudes de pr\u00e9stamo similares de hombres y mujeres, los ejecutivos de cuenta de los bancos tienden a favorecer a los hombres. La tasa de aprobaci\u00f3n de las solicitudes realizadas por mujeres equivale, en promedio, a un 18,3% de la tasa de aprobaci\u00f3n de los hombres.<\/p>\n
La investigaci\u00f3n \u201cDiscriminaci\u00f3n por g\u00e9nero en el mercado de cr\u00e9dito en Chile: evidencia experimental\u201d, fue realizada por Raimundo Undurraga<\/strong>, acad\u00e9mico de Ingenier\u00eda Industrial de la Universidad de Chile, en conjunto con Ana Mar\u00eda Montoya<\/strong> y Eric Parrado, fue financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).<\/p>\n \u201cEs muy dif\u00edcil identificar causalmente la discriminaci\u00f3n de g\u00e9nero, es un problema emp\u00edrico\u201d, dice Undurraga. Entre otras cosas, es dif\u00edcil saber cu\u00e1nta informaci\u00f3n manejan los ejecutivos de cuenta. La manera que utiliz\u00f3 el estudio para controlar esos factores fue asignar aleatoriamente los cr\u00e9ditos.<\/p>\n Lo que les interesaba era comparar clientes hombres y mujeres de caracter\u00edsticas parecidas que soliciten cr\u00e9ditos a ejecutivos de cuenta de caracter\u00edsticas similares. Por lo tanto, explica el acad\u00e9mico, las diferencias en las tasas de aprobaci\u00f3n solo pueden deberse a factores de discriminaci\u00f3n. La muestra del estudio incluye a hombres y mujeres, entre 25 y 35 a\u00f1os, con caracter\u00edstica similar en ingresos, profesi\u00f3n, estado civil e historia crediticia, entre otros. Adem\u00e1s, se construyeron solicitudes de cr\u00e9ditos de montos y plazo similar, y se asignaron aleatoriamente entre ejecutivos hombres y ejecutivos mujeres\u201d.<\/p>\n Realizamos primero encuestas a una muestra representativa de las y los ejecutivos de cuenta que trabajan en los 10 bancos mas grandes de la industria bancaria en Chile. La encuesta conten\u00eda un modulo especial para inferir actitudes y sesgos hacia un genero y otro, lo cual nos permiti\u00f3 caracterizar a las y los ejecutivos en \u201cpro-hombres\u201d, \u201cneutrales\u201d o \u201cpro-mujeres\u201d. Luego reclutamos a mas de 400 hombres y mujeres dispuestos a enviar solicitudes de cr\u00e9ditos de consumo por un monto entre $1 mill\u00f3n y $9 millones, a cuatro ejecutivas\/ejecutivos\u201d.<\/p>\n \u201cLas solicitudes fueron asignadas aleatoriamente por el equipo de investigaci\u00f3n, garantizando la comparabilidad estad\u00edstica en los tipos de cr\u00e9ditos y las caracter\u00edsticas de los ejecutivos para aquellas solicitudes enviadas por hombres y las enviadas por mujeres. Una vez enviadas, testeamos las probabilidades de aprobaci\u00f3n y encontramos que, relativo a los hombres, las mujeres tienen un 18% menos de probabilidad de que sus solicitudes sean aprobadas. Gran parte de la discriminaci\u00f3n proviene de ejecutivos hombres, con marcadas diferencias por clientes hombres (ejecutivos \u201cpro-hombres)\u201d.<\/p>\n \u201cLo anterior nos permite concluir que probablemente la discriminaci\u00f3n de genero en la banca es atribuible a sesgos asociados a preferencias, a gusto de los ejecutivos por los clientes hombres y no a desventajas en la rentabilidad y\/o capacidad de pago de las clientes mujeres en relaciones a clientes hombres\u201d. Por otra parte, la investigaci\u00f3n tambi\u00e9n concluye que \u201cla discriminaci\u00f3n no es atribuible a falta de informaci\u00f3n de los ejecutivos respecto de las capacidades de repago, sino que se trata de un tema de preferencias de genero originado en problemas culturales que se arrastran por a\u00f1os\u201d. Esto se pudo constatar \u2013 detalla el acad\u00e9mico- evaluando que pasar\u00eda con la diferencia en las tasas de aprobaci\u00f3n si se informaba a los ejecutivos sobre la ventaja de las mujeres en su capacidad de repago de cr\u00e9ditos. Para ello, a la mitad de los ejecutivos se les enviaron correos electr\u00f3nicos y mensajes con datos sobre el mejor comportamiento de pago de las mujeres.<\/p>\n \u201cEl resultado fue que no hubo mayores diferencias en el comportamiento discriminatorio entre los ejecutivos que recibieron los mensajes y los que no. Ambos grupos discriminaban en la misma proporci\u00f3n\u201d, se\u00f1ala.<\/p>\n No solo las mujeres pierden con los prejuicios en su contra, plantea Undurraga. Al hacer una extrapolaci\u00f3n del 18% de discriminaci\u00f3n a todo tipo de cr\u00e9ditos, incluyendo los hipotecarios, estima que las instituciones financieras dejan de prestar unos US$ 12.000 millones por motivos de discriminaci\u00f3n de g\u00e9nero a sus clientas.<\/p>\n\n